Avec la Société LE PAPE, le service ne s'arrête pas à la réception de votre commande : vous bénéficiez de nombreuses garanties et d'un véritable Service Après Vente. Cette rubrique reprend, à titre d'information, les conditions de garantie des principaux constructeurs que nous distribuons. Tous les matériels sont vendus neufs et couverts par une garantie constructeur. La durée de cette garantie contractuelle et ses conditions d'applications varient en fonction des constructeurs :







GARANTIES CONCEPT 2
Garantie pour un usage privé de l’appareil
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Modèle D |
Modèle E |
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Châssis |
2 ans |
5 ans |
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Pièces |
2 ans |
2 ans |
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou de matériaux. Utilisation privée.
Pour connaître les garanties pour une utilisation de l’appareil à usage professionnel, merci de contacter notre service « Professionnels » au 01 53 75 00 00.

GARANTIES ERGO FIT
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Châssis |
10 ans |
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Moteur |
10 ans |
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Pièces d’usure (hors pédales, sellerie...) |
2 ans |
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Electronique |
2 ans |
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication.



GORE RUNNING WEAR™s’efforce de gérer tous les retours dans les plus brefs délais et pour votre plus grande satisfaction.
Informations d’entretien
Chaque produit GORE RUNNING WEAR™a été spécialement conçu pour répondre aux exigences du coureur d’aujourd’hui. Pour cela, nous utilisons des technologies de fabrication de haute performance et des coupes adaptées.
Un entretien régulier de votre part assure à nos produits un rendement optimal et allonge leur durée de vie.
Vous trouverez sur l'étiquette interne, des instructions d’entretien simples et propres à chaque produit GORE RUNNING WEAR™. Une copie des instructions d’entretien accompagne également chaque produit détaillé sur ce site.



GARANTIES HOIST
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Utilisation privée ou semi-professionnelle |
Utilisation Professionnelle (gammes HD, HS, HMG, ROC-IT™ RPL, ROC-IT™ RS, CF) |
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Châssis |
A vie |
A vie |
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Pièces en mouvement |
10 ans |
5 ans |
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Câbles, peintures, selleries |
10 ans |
1 an |
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication.


GARANTIES KETTLER
Garantie pour un usage privé de l’appareil (3 à 4 heures d’utilisation par jour)
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Cadre |
Pièces |
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Tapis de course |
3 ans |
1 an |
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Vélos d’intérieur |
3 ans |
1 an |
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Elliptiques |
3 ans |
1 an |
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Rameurs |
3 ans |
1 an |
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Steppers |
3 ans |
1 an |
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Musculation |
3 ans |
1 an |
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Accessoires |
/ |
1 an |
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et de matériaux.
Pour connaître les garanties pour une utilisation de l’appareil à usage professionnel, merci de contacter notre service « Professionnels » au 01 53 75 00 00.

GARANTIES LANDICE
Usage particulier Usage professionnel Cadre A vie 10 ans Moteur A vie 5 ans Composants électroniques A vie 2 ans Pièces mécaniques A vie 2 ans

GARANTIES LIFE FITNESS
Garantie pour un usage privé de l’appareil (3 à 4 heures d’utilisation par jour)
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Tapis de course |
Vélos d’intérieur |
Elliptiques |
Steppers |
Musculation (G5, G7) |
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Cadre |
A vie |
A vie |
A vie |
A vie |
A vie |
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Moteur (tapis de course) |
7 ans |
/ |
/ |
/ |
/ |
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Composants électroniques |
2 ans |
2 ans |
2 ans |
2 ans |
/ |
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Pièces mécaniques |
2 ans |
2 ans |
2 ans |
2 ans |
A vie (soudure/poulie) |
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Autres (sellerie, peinture…) |
6 mois |
6 mois |
6 mois |
6 mois |
2 ans (câbles) |
Les appareils cardio « Reconditionnés » (CPO) ont une durée de garantie de 1 an sur les pièces.
Pour connaître les garanties pour une utilisation de l’appareil à usage professionnel, merci de contacter notre service « Professionnels » au 01 53 75 00 00.




Les lunettes de soleil Oakley sont garantis 12 mois contre toute casse dans le cadre d'une utilisation normale, deux ans contre les vices de fabrication constatés par le fabricant, à compter de la date d'achat (la facture faisant foi). La garantie ne couvre pas les défauts dus à une mauvaise utilisation ou à un manque de soins (chocs, rayures sur les verres, perte, accident..).

GARANTIES OCTANE FITNESS
Garantie pour un usage privé de l’appareil
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Q35 |
Série Q37 |
Série Q47 |
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Structure |
A vie |
A vie |
A vie |
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Pièces |
3 ans |
3 ans |
3 ans |
Cette garantie ne peut intervenir dans le cas d’une mauvaise installation par l’utilisateur, d’un mauvais entretien et pour les pièces d’usure.
GARANTIES OCTANE FITNESS
Garantie pour un usage commercial de l’appareil
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Pro3500 |
Pro4500 |
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Structure |
A vie |
A vie |
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Pièces |
3 ans |
3 ans |
Cette garantie ne peut intervenir dans le cas d’une mauvaise installation par l’utilisateur, d’un mauvais entretien et pour les pièces d’usure.



Les montres sont garanties contre tout vice de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la vente. La présente garantie est limitée, elle ne couvre pas la pile du récepteur de l'émetteur et des capteurs, ni les boîtiers fêlés ou cassés, ni la ceinture élastique.


Tous les appareils PRECOR sont garantis 2 ans sur cadre, moteur et pièces. Cette garantie ne peut intervenir dans le cas d’une mauvaise installation par l’utilisateur et d’un mauvais entretien. Possibilité d’extension de garantie auprès de Precor.


Les montres sont garanties contre tout vice de fabrication pendant une durée de 2 ans à compter de la vente. Les accessoires sont garantis 1 an, à l'exclusion des piles, kits batteries, kits bracelets, élastique de ceinture.
Pour que la garantie soit prise en compte, vous devez vous enregistrer sur le site de Suunto (www.suunto.com), rubrique Services Clients.


GARANTIES TUNTURI
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Utilisation privée (< Gamme 60) |
Utilisation privée (Gamme 60 et sup.) |
Utilisation en collectivité |
Utilisation en salle de fitness |
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Châssis |
15 ans |
20 ans |
18 mois |
12 mois |
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Moteur (tapis de course) |
15 ans |
20 ans |
18 mois |
12 mois |
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Composants électriques |
24 mois |
36 mois |
18 mois |
12 mois |
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Autres éléments |
24 mois |
36 mois |
18 mois |
12 mois |
La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou de matériaux.


Garantie pour un usage privé de l’appareil.
Tous les appareils WATERROWER sont garantis 1 an sur cadre et pièces. Cette garantie peut être étendue après enregistrement de votre appareil auprès du service client Waterrower (www.waterrower.com/fr).
Pour connaître les garanties pour une utilisation de l’appareil à usage professionnel, merci de contacter notre service « Professionnels » au 01 53 75 00 00.